1) チェックイン前 デイリー、ウィークリー、マンスリー共通
2週間前以降のキャンセル(マンスリー):ご予約代金の20%(但し最長1ヶ月分のみ)
1週間前以降のキャンセル(デイリー、ウィークリー、マンスリー):ご予約代金の25%(但しマンスリーは最長1ヶ月分のみ)
4日前以降のキャンセル(デイリー、ウィークリー、マンスリー):ご予約代金の30%(但しマンスリーは最長1ヶ月分のみ)
2日前以降のキャンセル(デイリー、ウィークリー、マンスリー):ご予約代金全額(但しマンスリーは最長1ヶ月分のみ)
2) チェックイン後
・デイリー、ウィークリー:返金無し
・マンスリー:マンスリーからウィークリーおよびデイリーレートへ予約変更の上、変更後チェックアウト日より
1週間前以降のキャンセル:ご宿泊代金の25%
4日前以降のキャンセル:ご宿泊代金の30%
2日前以降のキャンセル:返金無し